Cuando se adquiere una deuda, también se adquiere el compromiso de pagar lo adeudado. Cuando esto no sucede, la entidad bancaria informará de esto a DICOM, una entidad que se encarga de tener un registro de todos los deudores, para así poner sobre aviso a las demás entidades bancarias sobre los posibles riesgos del deudor.
Pero ¿Tienes idea de cómo saber si estás en DICOM? Saberlo es sencillo, si bien hay alternativas pagas, a continuación te contaremos sobre las opciones gratuitas.
¿Qué es DICOM?
DICOM significa Directorio de Información Comercial. Este es un informe creado por Equipax, la empresa crea un listado que incluye a todos los deudores del territorio chileno (aquí puedes ver más información sobre cómo funciona DICOM). Los bancos, entidades financieras y cualquier otra compañía que necesite conocer a solvencia de un cliente pueden acceder a este registro para así saber si es seguro entregar un crédito, préstamo, tarjeta o cualquier otro producto.
¿Cada cuánto se puede consultar de manera gratuita si estoy en DICOM?
Un usuario podrá hacer una consulta de DICOM cuantas veces quiera siempre que pague lo que cuesta el trámite. Es decir, si se paga, podrá solicitar un informe diario si así lo desea. Pero en el caso de los informes gratis, se establece un tiempo entre consulta y consulta.
Tal como lo establece la Ley 20575, la consulta del boletín comercial es un derecho fundamental, y cualquier persona que sea mayor de 18 años podrá hacer una consulta gratis cada 4 meses por el canal que este decida.
¿Cómo consultar si estoy en DICOM en Equifax?
Aunque la consulta se puede hacer de forma presencial, afortunadamente está la alternativa en línea. Para ello sigue estos pasos:
- Ingresa a la página web de Equipax dando clic aquí
- Luego deberás llenar los datos personales que se te solicitan. Necesitarás el número de RUT del consultante, número de cédula y correo electrónico.
- Después acepta los términos y condiciones y dale clic a “Continuar”
- Una vez se colocaran los datos, deberá verificar su identidad. Esto se hace con algunas preguntas de seguridad que suelen ser “¿Cuál es el apellido de su madre? ¿Cuál es el nombre de su padre?” etc.
- En caso de que las respuestas sean válidas, el informe de DICOM se generará y será enviado a su correo electrónico.
Si tienes más consultas sobre trámites en Chile, puedes consultar esta web
¿Cómo consultar si estoy en DICOM con Destácame?
Tener deudas es igual a estar en DICOM, por lo cual hacer una consulta y obtener el informe deudas de Destácame podrá ayudarte a saber si estás o no en DICOM. Lo que hace Destácame es comprar los datos de los deudores y crear su propio registro. Para obtener este informe debes seguir estos pasos:
- Ingresa a la web de Destácame dando clic aquí
- Allí debes registrarte. Para ello necesitarás un correo electrónico, generar una contraseña y darle clic al botón “Continuar”.
- Al presionar al botón verás un mensaje que dice que se ha enviado un correo de confirmación. Abre tu correo y búscalo en la bandeja de entrada o en la carpeta de spam. Una vez consigas el correo dale clic a “Confirmar correo”
- Cuando le des a “Confirmar correo” te dirigirá a la página de Destácame y deberás ingresar tus datos personales. Se te solicitará el RUT, número de serie. Además se pedirá una dirección exacta de su domicilio. Luego de que se llenen todos los datos darás clic en “Continuar”
- Luego, ya el registro estará completado y entrarás a tu perfil. Encontrarás un botón llamado “Mis deudas” y “Reporte comercial”. Allí podrás obtener toda la información que necesitas sobre tus deudas.
- Hasta este punto, el proceso ha sido completamente gratuito. La información que obtengas podrás verla sin ningún problema, pero en caso de que desees descargarlo para entregárselo al banco, deberás hacer un pago. Puedes pagar 6.675 $ o 4.425, la diferencia entre un informe y otro es que el primero tiene datos sobre los bienes muebles e inmuebles que posees.
¿Qué otras alternativas gratuitas existen para saber si estoy en DICOM?
Ya te hemos contado sobre dos buenas alternativas para saber si estás o no en DICOM, pero hay más. Algunas de tus opciones son:
Contacta con la entidad bancaria
Esta consulta puede ser la más sencilla. Solo se trata de hablar con el banco y preguntarles si han realizado la notificación de la deuda. En caso de que no, no aparecerás en DICOM.
Ve a una sucursal de Equifax
Equifax permite que se hagan consultas en línea y también de forma presencial. Lo único que tienes que hacer es ir a alguna de las oficinas, suministrar tus datos y el informe se emitirá.
Solicita una tarjeta de crédito en alguna tienda comercial
Cuando vas a una tienda y solicitas una tarjeta de crédito, estos deberán consultar el informa de DICOM para así asegurarse de que la pagarás y no eres un cliente moroso. Si te niegan las solicitud seguro es porque estás en DICOM si es ese el caso puedes pedirles una explicación y te dirán si estás o no.
¿Qué diferencia hay entre el informe DICOM pago y el gratis?
Existen dos principales diferencias entre el informe gratuito y el pago y las hemos agrupado en dos categorías. La primera es la frecuencia con la que se puede consultar. Una persona solo podrá obtener un informe DICOM gratis cada 4 meses.
Si pagaste tu crédito y ya hiciste una consulta no podrás saber si estás en DICOM o no hasta dentro de 4 meses. En cambio si pagas el informe podrás obtener información actualizada cuantas veces desees.
La otra diferencia, y puede que sea la más importante es el contenido. El informe gratuito incluye estatus del cliente, si tiene una deuda vigente o no, datos sobre la entidad acreedora, tiempo de atraso de la deuda, fecha de vencimiento de la deuda, impagos, letras de cambio y pagarés.
Aunque la información que tiene el informe gratis puede ser útil, en ocasiones es insuficiente. Si quieres algo más completo, deberás pagar el informe 360 que tiene datos sobre bienes como casas, departamentos, terrenos, vehículos y cuentas corrientes, sociedades y más.